Gestión de la Felicidad: Potenciando Personas y Organizaciones Felices

Recursos Humanos y desarrollo de equipos Descubra estrategias para fortalecer el bienestar, la motivación y el compromiso de su equipo, promoviendo un clima laboral positivo que se refleje en un mejor servicio y una mayor productividad en el sector hotelero.
Gestión de la Felicidad: Potenciando Personas y Organizaciones Felices

Basados en la teoría de que un clima laboral saludable fortalece las habilidades de los trabajadores, incrementa el disfrute por el trabajo y favorece un mayor compromiso organizacional, importantes empresas a nivel nacional e internacional vienen impulsando una nueva cultura laboral más humana, positiva y productiva. 

¿Es posible lograrlo en el sector hotelero? ¿Qué beneficios puede generar en los equipos y en la calidad del servicio? 

Este curso permitirá al participante conocer y adoptar las nuevas tendencias en la administración del talento humano, promoviendo estrategias orientadas al bienestar laboral, la motivación y el fortalecimiento de una cultura organizacional alegre, comprometida y eficiente. 

Promover entornos productivos de bienestar y felicidad personal y organizacional, conociendo y administrando los recursos según la cultura organizacional.

Propietarios, administradores, gerentes, líderes de gestión del talento humano y jefes de todas las áreas vinculadas a la operación de establecimientos de alojamiento y hospedaje.

  • Fundamentos del happy management  
  • Cultura y clima organizacional  
  • Concepto de felicidad  
  • Técnicas y herramientas 

Al finalizar este curso el Participante estará en capacidad de:

  • Analizar el entorno laboral de su empresa para proponer cambios que generen una mejor gestión del bienestar, felicidad y satisfacción de los Colaboradores.  
  • Identificar los aspectos de la cultura organizacional que están afectando la percepción del Colaborador sobre bienestar y felicidad.  
  • Manejar e interpretar los resultados de las mediciones de clima organizacional.  
  • Promover programas de sensibilización al cambio.  
  • Elaborar un plan de acción personal para mejorar su relacionamiento con el entorno.

Jackeline García Gómez 

Experta en desarrollo del talento y cultura de servicio en la industria de la hospitalidad. Psicóloga de la Pontificia Universidad Javeriana, con formación internacional en turismo sostenible en la Universidad Politécnica de Valencia, combina visión estratégica y experiencia práctica para transformar equipos en organizaciones de alto desempeño. 

Es instructora certificada por el American Hotel and Lodging Educational Institute, y cuenta con más de 19 años impulsando procesos de liderazgo, gestión humana, calidad y cultura organizacional en empresas, especialmente del sector hotelero y gastronómico. 

Inversión

Afiliados $196.350
Otros Paticipantes $255.850

Fechas disponibles

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10h Presencial Cali- Cotelco Valle del Cauca Hora Colombia
Jackeline García