| |
COMPETENCIA
LABORAL |
REALIZACIÓN
DE ACTIVIDADES BÁSICAS PARA LA PRESTACIÓN
DEL SERVICIO
|
|
|
COMPETENCIA
LABORAL |
|
INFORMACIÓN A CLIENTES, ATENCIÓN DE SUGERENCIAS
Y RECLAMACIONES DE ACUERDO A POLÍTICAS DE SERVICIO
|
|
|
COMPETENCIA
LABORAL |
| PRESTACIÓN
DE SERVICIO DE RECEPCIÓN Y RESERVAS CONFORME A MANUALES
EXISTENTES
|
|
| |
COMPETENCIA
LABORAL |
| ATENCIÓN
DEL ÁREA DE CONSERJERÍA DE ACUERDO AL MANUAL
DE PROCEDIMIENTOS |
|
| |
COMPETENCIA
LABORAL |
| MANEJO
DE VALORES E INGRESOS RELACIONADOS CON LA OPERACIÓN
DEL ESTABLECIMIENTO
|
|
| |
|
CLASIFICACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO Y
HOSPEDAJE. CATEGORIZACIÓN POR ESTRELLAS DE HOTELES,
REQUISITOS NORMATIVOS |
|
| |
POSADAS
TURÍSTICAS, REQUISITOS DE PLANTA Y SERVICIOS
|
|
| |
ALOJAMIENTOS RURALES,
REQUISITOS DE PLANTA Y SERVICIOS
|
|
 |
APARTAMENTOS
TURÍSTICOS
REQUISITOS DE PLANTA Y SERVICIOS
|
|
 |
APARTAHOTELES
REQUISITOS DE PLANTA Y SERVICIOS
|
|
